مكتب استقبال الفندق المصمم خصيصا هو جزء من الهندسة المعمارية، وجزء من الأثاث، وجزء من فن المسرح: قطعة وصول بطلة يجب أن تصنع علامتا تجارية، وتعمل طوال اليوم من أجل الموظفين وراءها، وتصمد أمام سنوات من الاستخدام المستمر.

يدخل ضيف من الشارع، عيناه تتأقلمان، والحقيبة لا تزال على الكتف، ويبحث عن المكان الوحيد الذي يخبرهم أنهم وصلوا. يمشون نحو المكتب. قبل أن يقول أحد مساء الخير، الحجر تحت اليد، دفء الخشب، الوزن الهادئ للشيء قد تحدثت بالفعل. مكتب استقبال مصمم خصيصا هو جزء من الهندسة المعمارية، وجزء من الأثاث، وجزء من فن المسرح — قطعة بطل يجب أن تصنع علامتا تجارية، وتعمل طوال اليوم من أجل الموظفين وراءها، وتصمد أمام سنوات من الاستخدام المستمر. مع المناطق المحيطة أعمال النجارة في الردهة، فهي تحدد نغمة كل ما يلي.

قطعة البطل في الوصول

أكثر من أي عنصر آخر تقريبا، يحمل مكتب الاستقبال هوية العقار. مادته وشكله ومقياسه تحدد ما إذا كان الفندق فخما أو حميميا، كلاسيكيا أو معاصرا، قبل أن تنطق كلمة واحدة. سلسلة من خشب البلوط المخدد تقرأ بشكل مختلف عن لوح واحد من الرخام المغطى بالعروق؛ وجه فولاذي أسود يخلق مجورا مختلفا تماما عن الورنيش الفاتح. لهذا السبب تكون مكاتب الاستقبال غالبا ما تكون مصممة خصيصا: يجب أن يكون التصميم فريدا للعلامة التجارية ومصمما وفقا لأبعاد وخطوط رؤية الردهة بالضبط. إذا تم تنفيذه بشكل جيد، يشعر المكتب بأنه حتمي في مساحته — كما لو أن الغرفة ستتجمع حول هذه النقطة.

مصمم حول الأشخاص الذين يقفون خلفه

خلف البيان، مكتب الاستقبال هو محطة عمل، ومرحته دقيقة جدا. عادة ما تكون هناك ارتفاعان — سطح مرحب به للضيوف وسطح عمل منخفض في جانب الموظفين — مع مساحة للركبة، وشاشات، وأجهزة دفع، وطابعات، وتخزين كلها مدمجة ومخفية عن الأنظار. سهولة الوصول تعني قسما منخفضا وسهل الوصول بحيث يقابل الضيف على كرسي متحرك على مستوى العين بدلا من أن يتحدث إليه بازدراء. يجب تصميم إدارة الكابلات، والطاقة، والبيانات بحيث يبقى المكتب نظيفا وغير مزدحم خلال فترة طويلة من المناوبة. عندما نرسم واحدة من هذه، نميل إلى القيام بها واقفا على المقعد، محاكي الوصول إلى بطاقة المفتاح، والانعطاف إلى آلة البطاقات، ونصف الخطوة نحو الطابعة — لأن مكتبا يصور بشكل جميل لكنه يجعل شخصا يلتف بشكل محرج أربعين مرة في المساء فشل في المهمة الوحيدة التي تهم بعد مغادرة الضيوف. الراحة والوظيفة للموظفين تثقلان بقدر ما يثقل مظهر الضيف.

بنيت لتحمل حركة المرور

لوبي لا ترتاح. المكتب يتحمل طرق حقيبة سفر ذات عجلات، وخدش عربة نحاسية، والمسح اليومي، وانحناء المرفق في الثالثة صباحا — كل ذلك يهبط على الحواف والأسطح الأكثر وضوحا. يتم اختيار المواد لتكون جميلة وصلبة حقا — مثل الألواح الحجرية أو الخشبية الصلبة، الأغطية المعدنية، الطلاء المتين — ومفصلة بحيث يمكن الحفاظ على الأجزاء التي تتآكل أو تجديدها دون تفكيك القطعة بالكامل. مثل الجميع أثاث العقد، تم تصميمه للحياة التجارية، وليس الحياة المنزلية.

النجارة الأوسع في الردهة

نادرا ما يجلس مكتب الاستقبال بمفرده. عادة ما يكون جزءا من حزمة منسقة في الردهة — مكاتب الكونسيرج والجرس، الجدران الخلفية والألواح المميزة، مخازن الأمتعة، المقاعد وآلات التوصيل — كلها مصممة لتقرأ كتركيبة واحدة ولتعامل مع التنسيق الهادئ للوصول والمغادرة. جذب المكتب إلى ذلك النجارة الأوسع، وإلى الإضاءة و AV، هو جزء كبير مما يجعل الوافد يبدو متماسكا وليس مركبا.

تصميم استقبال الحفل الخاص بك

نصمم ونصنع مكاتب استقبال مصممة خصيصا وحزم نجارات كاملة في الردهات للفنادق ونوادي الأعضاء والاستقبالات التجارية — ونحل العلامات التجارية وبيئة العمل والتقنية والمتانة في قطعة بطل واحدة. إذا كان لديك بهو ينتظر استقبال أول ضيف، سنكون سعداء بالحديث.

تم التصنيف تحت الضيافة النجارة